Pierwsza | Poprzednia | 1 | 2 | Następna | Ostatnia
Mężczyzna odbierający maila na telefonie

Czy wiedzieliście o tym, że nawet wtedy, kiedy wysyłamy służbowe maile, możemy korzystać z socjotechnik, które pozwolą nam osiągnąć sukces? Nasze życie opiera się o relacje z innymi ludźmi i sposób, w jaki komunikujemy się z nimi, determinuje naszą pozycję w społeczeństwie. Według niektórych socjologów, życie społeczne to ciągła wymiana dóbr i usług, a tylko od naszej postawy zależy na jakim miejscu w hierarchii możemy się znaleźć. Również specjaliści w dziedzinie psychologii zapewniają, że inni postrzegają nas takimi, jakimi sami siebie widzimy, dlatego też najprościej byłoby po prostu myśleć o sobie dobrze i taką postawę prezentować. Czytaj więcej »

young business man and business woman in conflict

Czy coś tak pozornie mało kłopotliwego, jak nazwa stanowiska, może mieć duże znaczenie dla osoby, która je piastuje? Ustalenie podstawowych obowiązków pracownika, jeszcze przed podjęciem jego pracy, jest kluczowe dla podpisania umowy zgodnie z wymogami prawa pracy. Również późniejsze pełnienie swojej funkcji będzie łatwiejsze dla podwładnego, jeśli będzie on miał ustalony jasny zakres swoich zadań i będzie wiedział z czego może zostać Czytaj więcej »

marketing_audio

Podobno muzyka łagodzi obyczaje, poprawia samopoczucie i potrafi łączyć pokolenia. Może także w nienachalny sposób oddziaływać na nastrój naszych klientów, umilić im czas spędzony w naszym biurze czy punkcie sprzedaży, ale też wpłynąć na ich decyzję zakupową. Tempo muzyki i jej rytm, a także jej natężenie mają dużeCzytaj więcej »

gadzet_reklamowy

W komunikacji marketingowej z klientami stawiamy w ostatnich latach na nowoczesne technologie i obecność firmy w Internecie. Warto jednak takie działania prowadzić równocześnie z bardziej tradycyjnymi formami promocji naszego biznesu. Niezawodnym sposobem na zyskanie sympatii klientów i zaistnienie w ich świadomości jest wykorzystanieCzytaj więcej »

social_media

Kryzys w social mediach może wybuchnąć z pozornie nic nie znaczącego komentarza jakiegoś użytkownika, albo przy okazji dyskusji, w którą wdaliśmy się w nieumiejętny sposób. Rysa na naszym wizerunku może pojawić się z powodu nieprzemyślanego wpisu czy publikacji. Jednak granica między tym, co jest wybaczalne i zostanie zapomniane, a tym, co poważnie zaszkodzi naszej marce jestCzytaj więcej »

myslenie_kreatywne

Wielcy twórcy i myśliciele tego świata mieli swoje własne sposoby na poszukiwanie weny twórczej. Niektóre z nich były naprawdę oryginalne i zaskakiwały ludzi z ich najbliższego otoczenia. Z kolei ich naśladowcy i wielbiciele wielokrotnie zadawali pytania swoimCzytaj więcej »

Aroma_marketing

Jeżeli wydaje się Wam, że marketingowcy korzystając ze swoich sztuczek często wodzą nas za nos…to macie rację! I to w dosłownym sensie, ponieważ jednym z rodzajów działań marketingowych, wykorzystywanych do budowania świadomości marki, jest Czytaj więcej »

rozmowa kwalifikacyjna

Poszukiwania pracy i spotkania z potencjalnymi pracodawcami zazwyczaj wzbudzają w nas skrajne uczucia i wywołują stres u niejednego rekrutowanego. Niektórzy potrafią podejść do rozmów w sprawie pracy z dystansem i na luzie. Innych paraliżuje strach i ciężko im zapanować nad emocjami. Pamiętaj jednak – już samo to, że zaproszono Cię do siedziby firmy na rozmowę klasyfikacyjną, świadczy o Tym, że Twoje CV zainteresowało osoby odpowiedzialne za Czytaj więcej »

Jak znależć klienta

Prowadzenie swojego biznesu nie miałoby najmniejszego sensu, gdyby nie ludzie, którzy korzystają z naszych usług i chcą kupować nasze towary. Dobrze jest mieć stałe i sprawdzone grono odbiorców, o które powinniśmy dbać. Jednak jeśli zależy nam na rozwoju i wzroście dochodów, to musimy podejmować także działania nakierowane na Czytaj więcej »

rozmowa z klientem przez telefon

Pisaliśmy już o tym, w jaki sposób należy przygotować się do spotkania z klientami. Rozmowa telefoniczna wydaje się znacznie mniejszym wyzwaniem niż spotkanie twarzą w twarz. Nic bardziej mylnego. Podczas konwersacji telefonicznej nie widzimy klienta, nie możemy obserwować jego reakcji i musimy polegać jedynie na interpretacji tonu jego głosu. Rozmowę telefoniczną także znacznie łatwiej jest zakończyć, niż wyjść ze spotkania biznesowego. Dlatego też należy włożyć dużo wysiłku w utrzymanie uwagi klienta na Czytaj więcej »

Lubisz super okazje? Wpisz adres e-mail, powiadomimy Cię o promocjach.